地域の人と企業をつなぐ
総合人材サービス企業

多様な事業で双方のニーズに応える

　中国新聞グループの総合人材サービス会社として広島・岡山をはじめとした中国5県に根差し、地域の企業と人をつなぐ役割を担う。1989年の創業からの強みである〝傾聴力〟を武器に、人手不足に悩む企業と自分の希望に合う環境で働きたい求職者の双方で、多様化するニーズに応えている。

派遣サービスのサイト刷新

　中核である人材派遣事業では、ウェブサイト「派遣お仕事ナビ」のさらなる利便性向上を目指し、2025年12月にリニューアル。多岐にわたる求人情報を検索しやすくしたほか、スタッフ登録時に入力する項目の一部を自動化するなど、ユーザインタフェースの刷新により、快適で効率的なウェブサイトへと改善した。さらに応募導線の見直し、登録フローの簡略化を進めることで、求職者の利便性を一層高めるとともに、応募から登録までのプロセスの効率化を実現している。
　就業決定後の定着も重要なポイントだ。企業ごとに専任の担当者を配し、定期的な面談やさまざまな施策を実施。長年のノウハウに加え、地域の最新の雇用動向を踏まえながら細やかなサポートを行っている。

転職、教育、シニア住宅相談

　月1回のペースで開催している「広島県UIターン転職相談会」は、全国各地の県外在住者から幅広い参加を集め、毎回盛況となっている。業界に精通したコンサルタントによるアドバイスに加え、広島で働く魅力の発信にも取り組み、人口の転出超過という課題に対し、雇用の面で一役を担っている。
　このような取り組みや、人材の流動化を追い風として人材紹介事業も成長を続けているが、採用手法の多様化により求職者の選択肢は拡大。これまで広島・岡山を中心に地元企業と構築してきたネットワークを生かし、地域に密着したきめ細かいサービスで、「選ばれる存在」として差別化を図っている。
　毎年4月に開講する「メイツアカデミー公開講座」は、企業独自の研修実施が難しい地元中小企業を支援する目的でスタートし、今年で13年を迎えた。若手から管理職まで幅広い階層を対象に、ビジネスマナー、コンプライアンス、コミュニケーション、マネジメントなど、多彩なテーマで年間72講座を提供する。年間契約の「定額バリューパック」は、1講座6250円から利用できる3プランを用意。リーズナブルな価格設定に加え、さまざまな業種・職種の参加者がグループワークを通じて交流できる点も好評で、継続利用率は8割を超えるという。
　また、顧客、講師、教育コンサルタントの三者が連携し、企業ごとの課題や目的に応じて内容を設計するオーダーメイド研修にも対応する。
　「シニア住宅相談センター」は高齢者の有料老人ホーム選びを無料で支援。働きながら家族を介護する現役世代にとっても安心のサービスだ。26年3月に高齢者向け施設のページをウェブサイトに加え、より詳細な情報が見られるようになった。
　今後は、急速に進化するAIと共存し、その活用を前提とした取り組みが鍵となる。AIで効率を高めつつ、人の力を引き出すためのプランを立てていく。原点にあるのは変わらぬ理念「求人求職のマッチングに全力を挙げ、地域で選ばれ続ける総合人材サービス会社を目指す」だ。

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