食品物流で荷主との「Win‐Win」構築
「お客さま第一主義」で事業発展

人材採用、働き方改革、女性活躍推進を積極化

　建設業、建設コンサル・地質調査、送電・配電線調査などの10社で構成する「シモハナグループ」の中核企業。食品物流の地場大手で、物を運ぶだけではなく「経営資源としてのモノの流れをいかに効果的にマネジメントするか？」を重視し、事業を発展させてきた。２０２０年10～11月には同社の物流拠点で北関東エリア最大規模の「岩槻物流センター」（さいたま市）、中京エリア最大規模の「尾張一宮物流センター」（愛知県一宮市）、「善通寺第二物流センター」（香川県善通寺市）を相次ぎオープン。「お客さま第一主義」の経営理念を掲げ、荷主企業の発展や利益拡大につながる「物流プラスアルファ」を提供している。

　例えば荷主の物流情報システムの構築から在庫・受発注管理、物流センター運営、配送管理を包括的に受託する「３ＰＬ」（サードパーティーロジスティクス）を手掛けるなど、業務は幅広い。荷主企業に代わって物流センターのトータルマネジメントを行い、商品に包装や組み立てなどの加工を施して商品そのものの価値を上げるなど、モノの流れの全領域で付加価値を出す。共同配送や保管流通加工も展開。これらによって、荷主企業との「Ｗｉｎ‐Ｗｉｎ」の関係を築いている。

　顧客の文書収集から保管、電子化、機密抹消までワンストップで行う「文書・情報事業」も強化。受注の増加に対応し、19年に「第２ドキュメントセンター」を開設した。

自ら考え解決できる人材育成

　同社が求めるのは「自分で考え、解決できる人材」だ。特に、ゴールまでの道のりを渡り歩く体力も持ち合わせた、〝知的体育会系〟の人材獲得を積極化。21年４月は高校や大学などの新卒１５４人が入社した。

　総合職は荷主企業への営業やセンター運営などを任され、事務職も汎用センター内で働くという環境から、荷主とのマンツーマンの信頼関係の構築が重要で、仕事の幅が広くやりがいがある。高卒は主にトラック運転手や倉庫の作業職などに就く。免許の取得支援や教習用コース貸し切りでの研修など、未経験者でも安心な体制を整備。運転手から管理職へのキャリアアップ制度もある。

　併せて働きやすい環境を積極的に整える。各物流拠点で仕分け自動倉庫やパレットの荷物積み付けロボット、夏場に暑くなる常温倉庫の空調設備などを導入。入出荷の予約受付システムの導入も進めており、早朝などにトラックが集中して長時間に及んでいた荷待ち時間を削減する。

　国が女性活躍を促す中、女性運転手の採用も進める。免許取得の支援や研修に加え、身近なことからも働きやすさを追求。社内の困りごとを本部へ伝えられる仕組みがあり、例えば女子トイレの消音装置や、更衣室のドア開閉時に中が見えないようにするカーテンを設置。育休などを活用し、子育てと両立してキャリアを積む女性が増えてきた。夫の転勤などで県外へ転居しても、全国各地の拠点への異動で柔軟に対応し、家族と一緒に働き続けられる環境を整えている。キャリアアップも促し、女性管理職は10人になった。また、今年度から年間休日数を１０７日から１１９日に拡充。ボランティア休暇などでもワークライフバランスを促進。さらに自己啓発用に年３万円を支給する〝自分育み支援〟、家庭の事情などで退職後に元の処遇で復職できる〝返り咲きパス〟などもある。

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